City Operations Lead - SPX Express (Weda, Maluku Utara)

Shopee, platform e-commerce terbesar di Indonesia, sedang mencari City Operations Lead untuk SPX Express di Weda, Maluku Utara. Peran ini menawarkan kesempatan untuk memimpin operasi logistik secara menyeluruh, memastikan aliran paket yang lancar dari titik asal hingga tujuan. Anda akan mengoptimalkan operasional logistik, mengelola tim, dan memastikan kepuasan pelanggan.

Bergabunglah dengan tim kami di Shopee dan berkontribusi pada pertumbuhan logistik di Maluku Utara. Dengan pengalaman di industri logistik, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada misi kami dalam menyediakan pengiriman yang cepat dan andal.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengoptimalkan operasional logistik secara menyeluruh, dari pengemasan hingga pengiriman.
• Mengelola dan mengembangkan tim operasional dengan fokus pada kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional.
• Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar operasional yang berlaku.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah operasional secara proaktif.
• Menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP atau sistem internal Shopee.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan rekomendasi perbaikan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi operasional yang inovatif untuk meningkatkan efisiensi dan kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan berbagai departemen dan pihak eksternal untuk memastikan pengiriman yang lancar.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran operasional logistik atau peran serupa.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Logistik, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman dalam mengelola tim operasional dan sistem manajemen logistik.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik untuk komunikasi internal dan eksternal.
• Pemahaman mendalam tentang regulasi dan standar operasional logistik.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional.
• Pengalaman dalam menggunakan sistem manajemen logistik seperti SAP atau sistem internal Shopee.
• Kemampuan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait